Termos do serviço

📄 Termos de Serviço


1. Visão geral

Bem-vindo(a) à kidokido.com. Ao efetuar uma encomenda através do nosso website, concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos de Serviço. Estes termos regem a sua utilização da nossa plataforma e a compra dos nossos produtos personalizados.

Se não concordar, por favor não utilize o nosso website ou serviços.


2. Descrição do serviço

A kidokido cria e entrega produtos personalizados, feitos por encomenda, com base nos dados que fornece durante o checkout. Cada item é único e elaborado especificamente para si.

Opções de entrega:

  • Entrega Express: até 1 hora após a compra

    Entrega Rápida: até 3–5 horas após a compra

    Entrega Standard: até 10–12 horas após a compra

Os produtos são entregues para o endereço de email que indicar no checkout.


3. Responsabilidades do cliente

Ao utilizar o nosso serviço, concorda em:

  • Fornecer informações corretas e completas (incluindo um endereço de email válido)

  • Não utilizar as nossas criações para fins ilegais ou comerciais sem autorização

  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual dos criadores da kidokido

A kidokido não é responsável por falhas de entrega causadas por endereços de email incorretos ou inválidos.


4. Propriedade intelectual

Todos os produtos criados pela kidokido são obras originais.

É-lhe concedida uma licença pessoal e não comercial para utilizar o seu produto (por exemplo, partilhar com amigos, família ou nas redes sociais).

Não pode revender, reproduzir ou distribuir o produto para fins comerciais sem consentimento escrito.


5. Revisões e reembolsos

Consulte a nossa Política de Reembolso e Entrega para todos os detalhes.

Em resumo:

  • Os reembolsos são concedidos se não receber o seu produto dentro do prazo de entrega selecionado (standard ou rápida).

  • Estão disponíveis revisões se o produto tiver um problema técnico ou informações incorretas com base na sua encomenda.

Não serão efetuados reembolsos por:

  • Mudança de ideias

  • Diferenças de estilo ou preferência

  • Endereço de email incorreto fornecido pelo cliente


6. Limitação de responsabilidade

A kidokido não será responsável por:

  • Quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequenciais resultantes da utilização do nosso serviço

  • Atrasos causados por fornecedores de email terceiros, filtros de spam ou erros nos dados fornecidos pelo cliente

Em qualquer circunstância, a nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pela sua encomenda.


7. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor revista.

A sua utilização continuada da kidokido.com após as atualizações significa que aceita os termos revistos.


8. Contacte-nos

Para dúvidas sobre estes termos ou qualquer outro assunto, contacte-nos através de:

📩 support@kidokido.com