Conditions d’utilisation

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1. Aperçu

Bienvenue sur kidokido.com. En passant une commande sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation. Ces conditions régissent votre utilisation de notre plateforme et l’achat de nos produits personnalisés.

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2. Description du Service

kidokido crée et livre des produits personnalisés, fabriqués sur commande, selon les informations que vous fournissez lors du paiement. Chaque article est unique et créé spécialement pour vous.

Options de livraison :

  • Livraison express : dans l’heure suivant l’achat

    Livraison rapide : dans les 3 à 5 heures suivant l’achat

    Livraison standard : dans les 10 à 12 heures suivant l’achat

Les produits sont livrés à l’adresse e-mail que vous fournissez lors de l’achat.


3. Responsabilités du Client

En utilisant notre service, vous acceptez de : 

  • Fournir des informations exactes et complètes (y compris une adresse e-mail valide)

  • Ne pas utiliser nos créations à des fins illégales ou commerciales sans autorisation

  • Respecter les droits de propriété intellectuelle des créateurs de kidokido

kidokido n’est pas responsable des échecs de livraison dus à des adresses e-mail incorrectes ou invalides.


4. Propriété Intellectuelle

Tous les produits créés par kidokido sont des œuvres originales.

Vous recevez une licence personnelle et non commerciale pour utiliser votre produit (ex. le partager avec des amis, la famille ou sur les réseaux sociaux).

Vous ne pouvez pas revendre, reproduire ou distribuer le produit à des fins commerciales sans consentement écrit.


5. Révisions & Remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Remboursement & de Livraison pour les détails complets.

En résumé :

  • Les remboursements sont accordés si vous n’avez pas reçu votre produit dans le délai choisi (Standard ou Rapide).

  • Les révisions sont disponibles si le produit contient un problème technique ou des informations incorrectes basées sur votre commande.

 Les remboursements ne seront pas accordés pour :

  • Changement d’avis

  • Différences de style ou de préférence

  • Adresse e-mail incorrecte fournie par le client


6. Limitation de Responsabilité

kidokido ne sera pas responsable de :

  • Tout dommage indirect, accessoire ou consécutif lié à l’utilisation du service

  • Retards causés par des fournisseurs d’e-mail tiers, filtres anti-spam ou erreurs de saisie du client

Notre responsabilité, en toutes circonstances, est limitée au montant payé pour votre commande.


7. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions d’Utilisation à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d’effet révisée.

Votre utilisation continue de kidokido.com après les mises à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.


8. Contact

Pour toute question concernant ces conditions ou autre sujet, contactez-nous à :

📩 support@kidokido.com